1. 제1과 손님 맞이 하기 Welcoming a customer
2. 제2 자기소개Introducing oneself
3. 제3과 가지고 있습니다!Yes, we have!
4. 제4과 가격흥정(얼마입니까)Price negotiation (How much is it?)
5. 제5과 소재 Material
6. 제 6과 사이즈Size
7. 제 7과 칼라Color
(1)선염 (yarn dyed)
(2)후염 (piece dyed)
8. 제 8과 음료수 주문Asking for something to drink
9. 제 9과 디자인 기획Design planning
10. 제 10과 주문과 계약(결제) Order & Contract (Payment)
11. 제11과 패션쇼핑몰과 홈페이지Fashion shopping mall & Home page
12. 제12과 납기 Meeting a delivery date
13. 제13과 견본실(패턴제작) At a sample room (Making patterns)
14. 제14과 본생산Main production
15. 제 15과 서류(선적서류) Shipping documents
16. 제 16과 상담 약속하기 Arranging a business meeting
17. 제 17과 일본유행A new fashion in Japan
18. 제18과 패션잡지Fashion magazine.
19. 제19과 식사하기 Having a meal
20. 제20과 전화 Placing a call
(1)받기(Receiving a phone call)
(2)부재중(Not available)
21. 제21과 길묻기 Asking for the directions
22. 제22과 호텔예약 Hotel reservation
23. 제23과 일본세관(입국심사, 세관통관)Immigration & customs

부록
1. 숫자
2. 연혁서
3. 디자인기획서
4. 행택
5. 세탁품질라벨(사이즈라벨, 원산지라벨)
6. 영수증(RECEIPT)
7. 주문서(ORDER SHEET)
8. 이메일 양식(e-mail format